3.15来了，大家又开始谈维权的问题，好像一年过了一年而一生只为这一天似的。网易才做了一个专题直指目前国内根本没有良心厂商，游戏圈这边情况好一点但是大游戏的客服电话也不容易打，尤其到了3.15更是门庭若市。很多人沉迷于打电话的过程甚至在过程中就迷失了方向，我们不禁要问，维权的目的究竟是什么？
大家都知道到了3.15这一天，你就算怎么轰厂商他们也不敢还嘴——但仅限于这一天。别的时候你打电话过去轰厂商，有很大几率遇到的是那种“中文语音请按1，For English press two……”要么就是客服小妹和你聊了半天，反正她接电话又不要钱，一边聊一边她还能偷菜，何乐而不为。还有一种可能是根本就没有客服电话，几个QQ加了常年没人理你，这一般见于野鸡webgame……那么维权的目的性也很鲜明，因为自己的权益受到了损害，不得不维权。换言之，维权的目的，是维护自己的正常权益。
但是我们会想到，要破招，首先要有招可破；倘若根本无招，那要如何破法？维权是因为权益受损，那如果权益根本就没有受损，又何必去维护之？本文我们分两个部分，第一页论及网游玩家们如何在游戏中避免掉入陷阱，第二页则是讲家用机玩家如何避免被店家坑害。当然，这其实也不是什么新鲜内容，只是在今天这样一个日子，再提醒大家一次。有些道理简单明了恒久不变，完全没必要觉得自己人品好就去“体验生活”，这种亏吃得没意义。尤其是当前的权益环境，与其追求如何去维权，真的不如尽量不要陷入权益受损的境地。
游戏中玩家需自己多加小心，关键是细心
我们来看看如何才能做到权益不受损害吧。按照某种简朴的分类法，权益受损有两种可能，一种是游戏内的，一种是游戏外的。游戏内的指的是某些骗子，游戏外的则是木马、外挂等等。游戏内的比如一个很古老的骗术，在WOW（或传奇，这没有区别）里对方说要和你交易，先摆上一个东西，你看合适了于是放了钱点了确定，然后对方忽然把东西拿下并换成另外一个并点下确定，如果你手一抖，确认交易，那你就受骗了。这种问题根本就无法解决，即使你上诉到GM处也是不可逆转的，因为它完全符合游戏规则，只不过是因为你不小心。但是，信不信由你，这种事情发生的几率极高，因为很多人在玩游戏时是过饱和的，比如刷了一晚的副本，回到城里时早已头昏眼花意识模糊，根本没有思考能力，只会机械地按确定。还有一种不对等交易则是利用你对游戏的不熟悉，比如价值1万的药草对方只出价2000而你不明就里毅然确认，这种就只能怪自己了。
注意外挂木马，还有下载的地方
至于外挂、木马，这些东西古已有之，逐渐在减少，但很难做到完全消失。所有游戏只要有足够多的玩家，都会有外挂。在这一点上国产游戏做得要好很多，因为国产游戏通晓玩家心理，那些你最需要的外挂功能全都做成了商城——起码在我看来是如此。这样，因为下外挂而中标的几率就小一些。
不过你依然有很多机会中奖。比如你下游戏的插件，同样有可能因为在错误的载点下载而被装上木马；进而言之，一切下载，都有可能下到木马，比如某些小电影。电脑安全是一个恒古不变的话题，早在15年前就开始讲，一直到今天依然长盛不衰。坦白地说，因为这种外部原因被盗号，实在是很让人扼腕。还有些盗号更是复杂，比如把号借给别人用，别人在网吧这么一上号，瞬间你的号就成了众人皆知的秘密。更有一些好汉非要用数字密码，而且数字就是自己的生日，这生日嘛无非是19xxxxxx这么八位，第三位往往是7、8、9中的一个，第五、六位只有从01到12这十二种选择，第七、八位则是从01到31一共三十一个可能，稍微拿个软件跑一下，用不到十分钟就能跑出来……
找代练或许很难避免，但这事情真的不靠谱
另外就是代练，我空说不要请代练其实也不解决问题，毕竟这个需求是实打实的。那么，如果请代练的话，请事先询问一下有经验的朋友哪些靠谱哪些不靠谱。一般来说，专门做某几个热门游戏甚至是某一个游戏的专门站点，并且是运营时间比较久的专门站点的代练业务，会相对靠谱一点儿。同时，也最好看清楚被封号后的处理方式。店家说肯定不会用外怪这种许诺是不靠谱的，尤其是便宜的那种。所以，关键的是看他能许诺你在封号后赔偿什么，如果基本上是全额赔偿甚至还多一些，而且这代练价格也相对贵，那么就可能是自己手打的。不过，说实话，这事真心危险，这种野鸡公司为主的行当，说跑就跑说不理你就不理你，人间蒸发容易得很，真被坑了，也难有地方讲理。而且新号还好，多年老号因为代练用外怪被封，其实厂商那边是有理的一方，你都很难谈得上去维权。
最后，请睁大眼睛选择游戏和运营商，充值时也请淡定
选择一款好游戏未必是件容易的事情，选择运营商也是如此。网游不是单机游戏，绝非一锤子买卖，如果真投入进去那就是好几年的事情，有持续的金钱投入更有感情投入，这可不是闹着玩的。突然那天运营商倒了跑了不干了，这经济损失精神损失也不是个小事。所以，真要投入某款游戏，最好还是找一些比较靠谱的运营商，规模大的、名气响的厂商，在行业里经营的时间长，各方面也都更正规，就算遇到问题至少也有个闹的地方。现在行业里小厂商的日子很不好过，跟前两年谁都能挣钱的情况大不相同，所以更要慎重。这几年因为运营商完蛋导致的纠纷已经不止一件，再加上运营网页游戏的门槛更低，几乎谁都能做，这更要注意运营商实力的选择。
另外，对于商城中的道具购买以及一些充值活动，请大家尽量克制，花钱花到当前够用就可以。绝大部分情况下，游戏里没有什么真正可以保值的东西，一口气投入太多钱其实就等于给自己增加了财产贬值的负担，再万一赶上什么大波动，受损的还是玩家自己。
要维权，首先自己要有权益意识。厂商的配合是一方面，但一味强调对方而不谈自身原因，总觉得用户是上帝，似乎也并非合适的态度。说到这里我想到一句话，海淀是我家，美好靠大家。这句话本身是蛋话，北京市海淀区不是我家，因为我住在朝阳区。但是这句话的理念很好：维权是一个需要各方面共同参与的系统进程，如果用户不从自身习惯出发，光靠厂商来堵漏洞，就算一年365天每天都是3.15，只怕你的权益也是维护不完的。
（编辑：小爱）
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